北环南村现有住户1000余户,小区居民自治、共治意识较高。随着该小区物业年限的逐年老化,其物业设施设备也逐渐陈旧,给小区居民生活也带来诸多不便。适逢原有物业管理公司服务合同到期,面临重新招标选聘之机,为了更好地服务小区居民,小区业主在物业管理相关方面的专家、街道和社区的帮助下,于2023年6月,通过广泛征求意见多方沟通,该小区居民同意引入信托制物业服务模式,经居民投票表决我们尚达物业服务有限公司当选。
我公司目前作为江苏第一个采用信托制物业模式的运行企业,旨在重构信义关系,探索尝试信托制物业服务模式,以小区业主大会为委托人、物业企业为受托人、业主为受益人,将物业费、小区公共收益等设立为信托基金,由物业企业从中提取一定比例作为保障款,用于物业员工的补贴及小区维修基金,以此构成业主信任物业企业、物业企业忠诚业主的新型信任体系,调动了小区业主参与自治的积极性,增强了物业诚信经营的意识。
首个信托制小区治理专项基金将进一步凝聚居民共识、强化小区信义关系,引导小区居民、物业公司、社会组织等多方共建小区治理专项基金,动员多元力量开展后置营造,改善小区人居环境,提升小区功能品质,构建小区信义生活圈,持续增强小区居民的获得感和幸福感。
(通讯员:尚宣)