11月15日上午，西城格兰艺堡项目物业人员在巡查时发现4幢架空层污水管滴水，立即汇报办公室。接到报修后，物业维修人员立即到现场查看，原来4幢架空层水管严重堵塞外溢，并有一截水管腐蚀严重并出现了脱落现象，给居民生活带来极大的不便。

了解具体情况后，物业立即采取抢修措施。维修师傅先借助疏通机在污水井内将堵塞的管道疏通，由于这段管道有腐蚀需要更换，又是高空作业，修复管道比较麻烦，需要扶梯人时刻保持高度警惕，不能离开。最终，在维修师傅和保安人员默契的配合下，很快完成了管道的更换。

现场施工的时候多名业主经过看到，都说物业处理问题及时，用心为业主打造一个安全舒适的居住环境，大家就需要这样脚踏实地干活的物业。