近日晚上,新裕花苑物业主任接到了一个特殊的任务,电话那头是一位惊慌的住户,他的家在15栋203室,“家里水漫金山了,屋里到处都是水。”电话那头的语气中充满了无助和惊恐。主任立刻联系了工程部陈师傅,请陈师傅赶往现场紧急处理。与此同时,主任也到达现场,主任看到陈师傅在二楼的夹层中,凝视着那根下水管道......
新裕花苑小区在当初的设计问题在此暴露无遗,污水无法排出污水灌满了二楼。当时陈师傅没有工具,只能取出粗壮的电线,与保安张国荣一起疏通堵塞的下水道。电线从住户家厨房的管道中穿梭,穿过了那个令人望而生畏的夹层。第一次疏通没有成功,但陈师傅不放弃,他再次尝试,从下面和上面两个方面一起疏通。经过多次尝试,他和张国荣终于把管道疏通,水流开始顺畅。他们清理干净了203室内的积水,业主表示非常感谢我们物业处理事情的速度。
然而,随之而来的损失让业主眉头紧锁,主任与业主协商,并联系了街道社区逐渐部门进一步协商。业主对我们物业的处理态度表示赞赏。这就是我们,一群默默守护业主生活的人,面对突发状况,我们总是第一时间出现在现场,尽力解决问题。