导医是医院中很平凡的岗位，在我司常州第二人民医院阳湖院区项目的每个服务台，每个角落里，都有我们的身影。

一天上午，有一位中年男子带着一位80多岁的老奶奶来看呼吸科。由于他临时有事，便让我多留心照顾一下。我了解到她挂的是70号，还要等挺久的。因为老奶奶耳朵不好，我就带她坐在离诊室最近的位置，让她耐心等待，我会留意叫号的。不一会儿，中年男子回来了，说要带她去上厕所，我听闻老奶奶状态不太好，便立刻去找唐老师，正好唐老师也在旁边，刚要开始询问情况，只见老奶奶突然腿一软，瘫下去了，唐老师赶忙让她平躺在地上，我拿出指脉氧给老师监测，立即进诊室把呼吸科医生叫出来说外面有人晕倒了。在唐老师的指挥下，我去拿平推车过来，众人一起把老奶奶扶上车，尽快地送去了抢救大厅。

这样类似的事情还挺多，有血压200多的，有心梗指标的，有脑梗病人，有心率150以上的等等。有的要送去抢救大厅，有的直接送去心内科CCU，所以需要时刻关注就诊病人的状态，急病人所急。但有时有些病人挂的号晚，等的很着急，会责怪我们叫号有问题，责怪医生看病慢，我们也只能陪着笑脸跟他们解释。

在这平凡的岗位上，每天都会接触到不同的病人，每天都会面临着不同的挑战。

（江苏帅煜物业：朱贻雯）