保安指保卫治安，是一个职业工种。其主要职责为防火、防盗、保护人身安全，通过保安人员的工作实施来保障固定区域内的安全，正常工作秩序、治安秩序，防范于未然。

在日常工作中，保安员需要全方位对园区进行巡查，检查安全设备的运行，排除各种存有安全的隐患。在遇到突发事件时要迅速反应，采取有效措施处理并及时向上级汇报。此外还需要和其他部门密切协作，共同维护小区的安全和稳定。

除了日常巡查工作，还要积极主动为需要帮助的业主提供优质的服务。比如搬运重物，寻找丢失的宠物，提供询问服务等。这些看似微不足道的小事，却能够让业主感受到物业的温暖和关怀，增强对星河物业的归属感和认同感。为业主排忧解难对我们的服务认可满意，也是我们身为“星河第一服务员”的目标之一。