物业服务万千，唯有以诚相待，以本位心方可感动他人，动之以情才能服众。江南中鑫物业有限公司河枫御景服务处的所有工作人员在日常服务中，真正地秉承了“想业主所想，急业主所急”的传统，坚持问题导向，切实把小区居民的安全、利益放在首位，不断地提高自身物业服务水平，对小区里业主的关注一直保持着近乎挑剔的认真和执着。

近日，河枫御景物业接到小区7栋甲单元2楼业主的求助电话，称其空调机位上有个巨型马蜂窝，对周边邻居有着严重的安全隐患。求助就是信任，信任就是责任。急业主所急，物业工作人员第一时间响应，即刻做好防护，分工协作，不惧危险，爬梯越楼，以最快时间为业主彻底清除了马蜂窝，排除了安全隐患。围观业主们看到物业人员如此勇敢，非常感动，连声称谢，称赞物业不顾自己危险，用责任为业主营造了一个安全舒适的生活环境

一件看似微不足道的小事，却让业主感受到了贴心关怀。这次替业主排除安全隐患的事例，是无数个江南中鑫物业人的缩影，他们用真情感动业主，用真心为业主服务，默默奉献的精神，在平凡的岗位上诠释着自己的人生价值。