员工的技能培训和安全教育是物业服务安全管理工作的重要组成部分，从源头上防范员工或小区内发生的的不安全行为，也是杜绝各种安全隐患的重要手段之一，做好项目的安全工作是第一要务，只有安全才能保证其他工作的正常开展。

怀德名园物业服务中心的培训工作是由项目负责人王主任统一管理，各部门负责人安排落实工作，安保、工程、前台、保洁，所有的员工需穿着工作服、按时上班，严格按规定流程开展工作，防范安全隐患，提高服务意识，并不断学习物业服务技能，做到防微杜渐，坚持“服务一个，服务好一个，塑造一个精品”的服务承诺，特别是前台客服是每天直接面对业主，对待业主态度更要专业、耐心，走进办公大厅，让业主有温馨的感觉。

安全无小事，责任大于天，项目主任提醒员工的条框，培训的目的，是让我们精益求精的服务，共同一致的团队，成为最负责任和业主最满意的物业服务企业。