违章建筑在老旧小区较为常见，也是物业最为头疼的问题之一，在沟通过程中，经常会被业主百般阻挠，甚至辱骂攻击，但这并不能成为物业不劝说的理由。

业主搭建违章建筑一般都是无视安全隐患，抱着侥幸心理，认为物业没有权利拆除，或者城管虽有执法权，但不会时刻盯着小区，与城管躲猫猫，等完工之后就更难处置了。11月底，物业前台接到业主来电说：“27幢甲单元1楼的业主正在扩展、延伸阳台还是用砖块，偷偷搭建阳光房！”，物业服务处王主任也同时接到业主的投诉电话，他接到投诉后，联系了“社区、街道，城管”，等领导立即介入、阻止、强拆。加大力度，多方沟通，软硬兼施，不给业主钻空子的机会，最后业主终于松口，同意拆除，至此27幢甲单元1楼的搭建阳光房现场已经处理好！

此次的事情展现了我物业服务中心对待违建的重要性，一经发现，立即阻止，不让这样类似的事情在小区内发生。