平凡的岗位,不平凡的付出,作为一个物业人,我们每天都会面临不同的事情,都会有很多感受,其中的苦辣酸甜,都谱成了一首首为业主服务的歌。
当看到空港六村的每一位客服人员,他们每天都能耐心、细心的为业主解决各种各样的问题,直至让顾客满意为止。近日因为道闸修好的缘故,空港六村的车辆收费大幅度提升,不少的外来车辆都来办理了车位,本地的业主该续费的也照常来续了费,有极个别的车主不高兴办理,认为之前没收取,现在还是不应该,客服余文琴耐心的和他解释道,之前因为道闸坏掉的缘故,没有收费,而现在已经修好,如果不想要缴费可以在小区外找一个车位,这位车主听了这话,又怕停在外面不安全,经过思考自己又说那办理了一个长期车位,随后余文琴带他到地下室找了一个车位。
物业客服人员那朴实无华的话语,憨厚可拘的笑容无不使业主感受到了物业工作者的纯朴与伟大,他们在平凡的岗位上,却做着不平凡的工作,正是他们的付出,给全体居民带来一个安心舒适的环境。