生活在小区内,维护社区和谐是物业与业主共同的任务。今日上午,湖港名城物业服务中心接到业主群里反映小区部分楼层没有水,给生活带来了不便。接到业主反馈后,物业经理第一时间电话咨询了自来水公司有没有停水操作,自来水公司回应并没有停水操作,于是物业立即请求自来水公司安排人员到现场查找原因。经仔细检查,确定停水原因为四栋单元门口的自来水管爆裂。由于是突发状况,自来水公司无法提前预知,导致物业公司跟小区业主毫无准备。经过自来水公司的辛苦抢修,终于恢复了所有的楼栋楼层供水。
停水期间对于上班族是没有太大影响,但是在家里的留守儿童和老人来说,吃饭喝水成了最大的问题,这时湖港名城物业经理安排物业的自来水免费向外开放供应,为业主解燃眉之急,业主得到了这个消息纷纷拿着家里的锅盖盆桶来物业接水,物业门口顿时排起了长队,有年纪大的,走路不便的,物业经理安排管家、保安直接上门送到家,这一举动温暖了每一位业主的心,纷纷送上大拇指,为湖港物业点赞。
(通讯员:洪丽珺)