会议服务是我司很有特色且得到甲方普遍好评的一项服务内容。我司历来高度重视促使服务人员不断提升文明礼仪风范和专业技能水平，以便为甲方提供温馨周全的贴心服务。我司经常举行会议服务相关培训，而且在2020年和2022年分别举办了首届和第二届会务技能竞赛，以激励广大会议服务人员不断提升。

12月15日，我司组织部分机关和办公大楼项目的会务员再次开展会务技能培训。本次培训内容分三大块：会前准备、会中服务、会后总结。荣获我司第二届会务技能竞赛第一名的朱洁作为培训讲师，对参加培训的会务员进行了现场互动式培训讲解。讲师朱洁理论联系实际且结合自身工作体会的讲解很接地气，来自钟楼行政中心项目的倪媛媛则在一旁进行示范演示，使得接受培训人员能直观地理解培训内容。本次培训还专门进行了大量的互动，受培训人员进行站姿、坐姿、行姿、送茶添水动作的展示，讲师朱洁则对受培训人员进行引导和纠正，以强化培训效果。

我司今后还将根据情况和需要继续组织类似培训，以促进员工提升专业技能。

（钟楼行政中心服务处：倪媛媛）