近期,深业华府小区一位七十多岁的业主袁叔用一面锦旗表达了对深业华府物业全体工作人员的感谢,并感恩的将锦旗交到项目经理手中。“全心全意为业主,爱岗敬业人人夸”物业工作得到业主的认可,我们物业团队都很开心,所谓有付出才有回报。
袁叔一个人居住在小区,还是癌症患者。他儿子外地工作繁忙,无暇照顾。我们主任和管家经常电话或者上门关心,有时候袁叔不方便,就替他去药店买药超市买生活用品帮忙跑跑腿,家里的灯坏了,也是电工徐师傅帮忙上门维修。袁叔笑嘻嘻的说:“我和你们物业的联系比自家儿子的还多,好像多了儿女,而且一喊就到,比亲儿子都管用。”
在工作中,这样的事情还有好多,我们物业全体人员做到“有责任心、有爱心、有耐心、有虚心”四有心人,以饱满乐观的心态去对待业主,脚踏实地在本职岗位上做实事、做好事。