进入12月以来，人们真正感受到了冬天的严寒，从一场大雪开始带来的积雪路滑、水管冻结等诸多情况，均给业主和工作人员带来了新的挑战。如何做好极端天气的服务工作，是12月金正花园物业处工作组的工作主基调，如：及时在各单元门前电梯口张贴防冻防滑的温馨提示；对每幢楼的空户都请师傅挨户检查水电；及时关注天气并清理楼顶天井；对室外消防栓做好保温防冻措施......尽管工作做的如此仔细，零下6度的严寒天气还是有好多户的水管冻住断水，牟主任安排办公室给断水的老人家里送水，天气虽冷，但是金正花园的业主心里却很温暖。

维修师傅在检查中发现5号楼单元门前一块井盖出现下沉塌陷情况，牟主任立马安排工作人员进行抢修，及时消除安全隐患，杜绝危险发生，给业主平安出行保驾护航。

12月是一年的尾声，也是交付年底答卷的时刻，在牟主任的带领下，金正花园物业处全体工作人员必能以昂扬的精气神，做好每一件工作，处理好一切细节，努力营造寒冬里温馨如家的氛围。