今天一大早物业人员刚到岗位，小区2号楼503的业主就找来了，她发现自家的墙壁上有受潮现象，但是那面墙又不是外墙，不知道怎么会出现这种情况的。

物业主任便立即随同业主去现场查看情况，发现一进家门的左手墙底部有明显的受潮现象，根据经验他知道那面墙的背面就是管道井，里面是每家的自来水管道和水表，他立即前去查看，果然发现是同楼层的02户的水管有破裂，破裂口正好对着该面墙。病因找到了，该怎么处理？受潮的业主说“我不管，我只找物业！”主任微信联系上02的业主，并将现场情况拍照发给他，协商后表示物业可帮忙先将漏水点维修，后续03户的赔偿问题再双方进行协商，两户业主都表示接受并感谢。

虽然这只是一件小事，但是也显示出物业是邻里调解的有力工具。

（华城商业广场管理处）