工余时间，我阅读了荀子的《劝学》，结合担当项目负责人这一年的情况，感触颇多。《劝学》通篇都强调了学习的意义在于提高和改变自己，论述了学习要逐步积累、坚持不懈和专心致志。

记得那是初夏时节，雕庄街道办事处大楼里的数台空调突发漏水、不制冷和发出异响等问题。在专业人员上门维修的时候，服务处人员全程跟踪学习，在配合维修空调的同时直观地了解了空调运作原理和故障处理办法，这可帮助我们更好地在日常服务中维护好空调的正常运行。

雕庄街道会议室的音响设施使用时间久长，多项功能已经衰退或者失灵。服务处人员通过向音控专业人员咨询，上网查资料和自学维修的途径和办法，自己动手修好了数个出现故障的老话筒，得到雕庄街道上下一致的赞扬。

以上这些经历使我深刻体会到，只有不断学习，尤其是结合工作需要不断学习，才能更好地应对各种挑战。正如荀子所说：“学而时习之，不亦说乎？”因此，我将围绕工作需要，不断学习，提升自己的能力和素质，更好地为客户提供贴心服务。

（雕庄街道服务处：任培娟）