“您是住在哪一户？有没有哪里不舒服的？”一天上午，一名老人在90栋甲单元楼道里摔倒，无法站起。我司永安花苑物业区域主管孙树清和保安在清理楼道杂物时发现该老人，第一时间上前扶起他，并询问老人情况。

通过询问及观察，老人意识清醒，就是脚有些疼。区域主管孙树清马上按老人给出的户号敲门联系家属，由于老人脚走路不太方便，保安搀扶着老人将其送回了家。担心老人的身体状况，孙树清并未着急离开，而是向老人家属了解了老人的一些情况，最后确定老人并无大碍后，孙树清这才放心的离开。

在离开时，孙树清告诉两位老人，如果生活上有困难或者需要帮助，可以随时打电话给物业，24小时都会有人提供帮助，老俩口非常感谢。一句普通的问候，一个简单的动作，细节处见真情。江苏帅煜物业人用自己的爱心、真心温暖着小区居民，用心用情为业主服务。

（江苏帅煜物业：葛新妹）