我在南大街智汇园服务处已经工作了四个年头。每天的工作内容大多是五金件的维修、设施设备的保养检查与维护、电源线路查看维修、机房巡查等等。虽然物业工作看似都是一些繁琐的小事，但是要做好每一件小事可谈不上容易。

最近，智汇园辅三楼的业主投诉他们的空调费结算不合理。由于房屋年龄大，电源线路比较难分清是几楼的。为了解决这个问题，我逐一排查、理清空调电源线路，并帮助辅三楼业主单独安装了一只空调电费计量表。这一举措得到了业主的感谢和赞扬。

南大街智汇园门口停车道闸杆也存在一些问题。除了机动车进出起杆外，电瓶车和行人都需要从道杆边上留有1.3米左右的位置进出。然而，尽管我们在道杆顶端贴了注意安全的标志，但还是被撞断了好几次。为了解决这个问题，我想尽办法让道杆更醒目。首先，我从网上购买了一只太阳能灯，但装上去后发现效果并不理想，灯光小且亮度不够。于是我继续在网上寻找，终于找到了一个效果不错的灯。买回来后，我又发现这个灯需要接电源并且需要增加一个适配器来将电源转化为12V的安全电压。同时，为了方便门岗保安操作，我还给灯配上了遥控器。经过几番改造，安全提示灯终于安装好了，呈现的效果也十分醒目。

作为一名物业工作人员，我深知自己的责任重大。我会继续努力做好每一项工作，站在业主的角度思考，为业主提供更好的服务。

（南大街智汇园服务处:殷耀文）