为了营造一个和谐、舒适的小区居住环境,同时拉近与业主之间的距离,典雅花园物业服务处开展了一项特别的便民活动:“一份爱心 让您的爱车焕然一新”免费洗车活动。
在活动正式开始之前,物业管家们就已经开始忙碌起来。他们利用各种社交媒体平台,如朋友圈、微信群等,向业主发送活动信息,提醒那些有洗车需求的业主及时联系物业管家进行报名。一旦收到业主的报名信息,客服管家就会根据报名的顺序进行详细的安排,并告知每位业主具体的洗车时间和地点,确保活动的顺利进行。
为了保证这次洗车活动的服务质量,工作人员们提前学习了洗车技巧,并配备了洗车工具。当活动当天到来时,客服管家们充满热情地站在指定区域,为每一辆车进行细致的清洗。他们首先用高压水枪冲洗车辆表面的泥沙,然后用涂有洗车液泡沫的抹布仔细擦拭车身,接着冲洗掉泡沫,清洁挡风玻璃和轮胎,对于污渍较多的部位,他们会进行重点处理。最后,再次用水枪冲洗干净,并用毛巾擦干。
活动现场气氛热烈,尽管泥水溅到了衣服上,甚至被水淋湿,但这丝毫没有影响到大家工作的热情。虽然在洗车方面不是最专业的,但为业主服务的心却是真诚的,这次活动得到了许多业主的认可和赞赏。典雅花园服务处会继续努力,将贴心便利的服务带到业主身边,让业主感到满意!
(典雅花园服务处:刘敏)