常高速项目部淹城服务区每天早中晚三次对现场的巡查,是我们每天必做的自查自纠。对于现场的服务品质,领导也是时刻关注,每次马经理和耿经理的项目检查,虽然暴露了现场的问题,但同时也是对现场品质的提升。
周二下午36度的高温,马经理、耿经理对项目进行了高温慰问以及管理工作检查。首先耿经理了解了最近项目的运作情况以及存在的问题,在得知现场中午用餐和下午用餐高峰期现场卫生得不到保障,便当场拿出了整改方案,主要对人员执勤时间及重点位置做了调整,大家轮流用餐、轮流定岗执勤,为了确保现场的卫生品质能得到双重保障,项目经理和决定对服务区正大门外场卫生增加清洁频次,加强了保安保洁之间的配合。
通过领导的日常检查,不仅使主管明白了自身存在的问题,更勉励他们在日后的工作中,要不断的加强自身标准,严于律己。