近日，世纪明珠园物业保安巡逻后向负责人钱主任反映明珠园22幢-26幢的商铺门口，一个电柜、一个旧衣服回收箱和商铺的铁门被撞坏了，肇事车辆还在路边。

钱主任到现场后发现，肇事电动汽车前部已经撞得面目全非，地上有轮胎的刹车痕迹和散在地上的汽车碎件。钱主任先吩咐保安在原地保护好现场，自己到监控室调取录像，发现在当天凌晨四点半左右，该车进入停车位，不知什么原因突然往前冲上人行道板。在取得监控录像后钱主任直接打110报警，同时被撞坏的东西涉及到业主的财产及街道投放的设施，分别打电话通知对方。

各方人员来明珠园现场处理事故，肇事司机是小区开网约车的租户，据对方描述是刹车失灵，交警来现场后，约好上午十点半去钟楼区交警大队处理事故。物业派保安队长做代表，当天交警大队出具事故责任认定车，驾驶员蔡某某负全责，赔偿所有的损失，费用由保险公司支付。经多方面协商确认金额后，保险公司又提出，要求把损坏的设施、设备修复后再赔付费用，物业与对方据理力争，经过几次协商，保险公司同意写下承诺，保险理赔款到账一定会修复，终于在事故发生后的十天事件得到赔偿，业主对物业的帮助表示非常感谢，称我们为业主的守护神。