近日烈日炎炎，湖港物业河苑家园接到15丙301业主求助，一位刚经历剖腹产手术的新手妈妈，由于身体虚弱，行动不便，因为是老小区，没电梯，家中只有丈夫和婆婆，需要帮忙抬到家中。

接到求助，湖港物业新时代文明实践志愿队迅速做出了反应，管理员刘师傅在第一时间赶到业主楼下。刘师傅先向其家人了解新手妈妈的身体状况和注意事项，然后和她丈夫一起小心翼翼地搀扶新手妈妈下车，并坐上了一旁家人准备的椅子。在上楼过程中，由于其丈夫年纪轻，经验少，刘师傅在其中起到了很大的作用。他们互相配合，尽量保持平稳，减少颠簸对新手妈妈造成的身体不适。最终在他们努力下，新手妈妈平安到家，而此时的刘师傅早已满头大汗，但他却顾不上擦，而是叮嘱新手妈妈要多休息，并祝她早日康复。

面对物业的这一举动，新手妈妈及其家人都深受感动。他们表示，物业的细致服务让他们感受到了家人般的关怀和温暖。同时，他们也对物业工作人员的专业素养和服务态度表示了由衷的感谢和赞赏。

（通讯员：高丽萍）