岳波，是启迪协信服务处的一名维修员。他每天上班都是头戴安全帽，身穿蓝色工作服，手拎一只装满各种工具的工具包以及一架人字梯。无论是寒冬酷暑、风吹雨淋，穿梭在园区的各个角落，确保设施设备的正常运转。

最近，微信群里有位业主发了一张照片，并附上了一句话：“这样好的物业师傅必须点赞！”这件事情还得从7月19日说起。那天中午，14-1幢的业主发现一楼卫生间的蹲坑和便池突然堵塞，污水外溢到地面上，又臭又脏，让人无处落脚。情急之下，寒女士通过微信电话向服务处求助：“你们快来看看吧，我们公司的卫生间水漫金山了！”接到电话后，岳师傅第一时间拎起工具包，仅仅用了3分钟就到达现场。看到满地的污水，他立即着手疏通管道。他不怕脏，也不怕臭，经过一番操作，成功地将堵塞物取出，完成了管道疏通工作。看着汗流浃背的师傅，寒女士感激地说：“谢谢师傅！就是还有件事要麻烦你一下，二楼的一盏灯坏了，能不能帮忙看下？”对于突然增加的工作，岳师傅没有犹豫，他爽快地答应：“好的，我回去拿架梯子换个工具就来”。8分钟后，岳师傅就到达该公司二楼修理灯管。看着岳师傅这一系列娴熟的操作，业主不禁为他竖起了大拇指。

对于业主的肯定和赞赏，岳波说：“服务是一种行为，是一个过程，为业主排忧解难是我们物业人的使命！”他用自己的实际行动诠释了什么是真正的服务精神，让我们一起为他点赞！

（启迪协信服务处：戴锡亚）