8月2日清晨6点,维修组接到了市市场监督管理局食堂负责人的紧急电话。他告诉我们,由于某条电线出现故障,导致灶头上的风扇和阀门无法正常启动。这个突发情况可能会影响到人员就餐。加上天气炎热,食物有腐坏的风险,需要我们维修组在短时间内完成修复工作。
在接到这一通知后,维修组人员迅速行动,半小时之内全部到达了食堂现场进行抢修。我们对整个食堂的设备进行了大面积排查,最终在一个不太显眼的地方找到了短路的线头。找到问题后,维修组立即进行了修复。虽然天气炎热,操作空间逼仄,但维修组人员毫不在意,一心一意扑在维修工作上。只用了一个小时就让食堂恢复了正常运营。
我们深知,只有真正做到让客户满意,才能赢得他们的信任和支持。因此,我们将继续保持高效的工作态度和专业的技术水平,为客户提供更好的服务。无论是突发情况还是日常维护,我们都将全力以赴,为他们创造一个安全、舒适的环境。
(市市场监督管理局服务处:李鹤)