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中房物业:尽心服务
信息来源:常州中房物业有限公司      日期:2024-08-19

先前的黄梅天,给御源林城的业主们带来了不少麻烦。其中,某栋五楼的一位业主发现自家空调室外机的平台有大量水漫出来。

维修员吴师傅接到报修后,立刻赶到现场查看。经过仔细检查,他发现这幢楼的雨水总管出现了破损。由于外面正值大雨,雨水便从管道破损处突突地往外冒,远看就像是一条小小的瀑布。吴师傅虽然维修经验丰富,但这次也犯了难。因为管子破损的部分正好位于5楼,普通的梯子够不着,从业主家直接出去修复,这个平台又不靠窗户。唯一的办法就是借助登高云梯车从外面升上去修复。吴师傅将此事向阙主任作了汇报,经过多次协调,服务处成功地借来了登高云梯车。

维修当天,吴师傅和邹师傅都穿上了工作服,戴上安全帽,绑好安全绳,全副武装地爬上了云梯车。三伏天的室外温,仅仅是站一会儿额头就开始冒汗了。云梯慢慢升到了5楼平台,平台上摆放着业主家的空调外机,而破损的雨水总管还在室外机的反面。要更换管子,人就必须爬进平台。吴师傅慢慢地从云梯挪到了平台上,里面空间非常狭小,他不得不身体卷曲着趴在室外机上开始操作。他先量好尺寸,随后锯下破损的管子。邹师傅在旁紧密配合,根据尺寸量好新的管子锯下,两头涂刷好胶水递给吴师傅安装。尽管豆大的汗水不断地流下来,两人都顾不上擦一下,全心全意地投入到修复工作中。

经过两位师傅的密切配合和不懈努力,破损的管子总算修复成功。两位师傅回到地面时,只见脸上还挂着汗珠,衣服已经湿透。5楼的业主看到这一幕,非常感动,连声道谢。她还从家里拿来了西瓜给两位师傅吃,以示感激,但两位师傅婉言谢绝了,表示这是他们的工作职责。

(御源林城服务处:蔡华)



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