8月20日,国泰名都服务处安排客服和维修员,专门上门为行动不便的老人提供贴心的服务。
我们一行人首先来到了李老先生的家中。我们热情地向他问好,随后拿出血压计,为李老先生进行血压测量。在测量过程中,我轻声地告诉李老先生要放松身体,不要紧张,因为紧张的情绪可能会影响测量的准确性。我们认真地记录下每一次的数据,并耐心地向李老先生解释,告诉他如何通过保持健康的生活习惯来维持稳定的血压。
维修员则开始对李老先生家里的电路进行细致的检查。他逐一打开每个房间的灯,仔细观察电线是否有裸露或老化的迹象,确保电器设备都在正常工作状态。同时,还对水、电、煤气的设施设备进行了全面的安全检查,确保没有安全隐患。
我们还与李老先生进行了深入的交谈。我们询问了他最近的生活情况和饮食习惯,看看他是否还有其他需要帮助的地方。我们希望通过这样的交流,能够更好地了解老人的需求,为他们提供更为贴心的服务。
这次便民服务不仅仅是一次简单的上门服务,更是一次心与心的交流。我们用真诚的话语和行动,让老人感受到了家的温暖,也展现了社会对老年人的关爱。这样的服务不仅暖人心,更为构建和谐社会做出了积极的贡献。
(国泰名都物业服务处:龙小华)