不知不觉加入武进公安局服务处已两月有余。这是我首次涉足物业服务行业,加之我本身性格比较内向,刚开始面对那些我从未接触过的新事物和设施设备时,我时常感到束手无策,也曾因此感到焦虑和迷茫,甚至有过想要放弃的念头。
但是,服务处主任和其他同事们不厌其烦的耐心指导和热情帮助,我内心那股不服输的精神被彻底激发出来。在工作中,我努力发挥自己动手能力强的优势,逐渐从对问题无从下手转变为得心应手。
记得有一次,小便池的感应器突然发生故障,我不知道从何下手。主任得知情况后,立刻来到现场,亲自教我如何拆解、查找故障原因,以及如何针对问题进行排除和维修,最后还进行了安装和调试。他不仅详细解释了故障产生的原因和维修时的注意事项,还对整个工作原理进行了深入的解析。这使得我对整个维修过程有了深刻的记忆。经过几次独立的实践,我很快就掌握了其中的技巧。
过去,每当家里的门锁坏了或管道堵塞,我总是找外面的维修师傅来处理。但自从我担任运维岗位后,我对各种设施设备从陌生到熟悉,再到精通其中的“核心技术”。现在,当家中再次出现这些“老大难”的问题时,对我来说已经是“小事一桩”,再也不需要请外面的维修师傅了。这一系列的改变过程,让我重新找回了自信,也重燃了年轻时对工作的那份激情和执着。
(武进公安分局服务处:何建峰)