投资广场作为一座20多年的楼宇，很多设施都已年久失修，近日，楼层业主打来电话说她们楼层公区空调在滴水，地面有很多积水，水淌得到处都是。

于是客服马上打电话给工程部的师傅，让他停下手中的活去看看如何维修空调漏水情况，同时通知楼层保洁去处理积水。其他楼层的保洁阿姨听到这一紧急情况，也加入了处理积水的行列。工程部的师傅先停止运行的空调，然后架起梯子查看漏水部位，安排人员去拿需要的维修材料，与此同时，保洁阿姨先把防滑标志放好，然后用扫帚把积水扫进簸箕里，再倒入桶里，反复操作直到把积水全部处理干净。等把走廊里的积水清理得差不多了，工程部的师傅们对该空调管道进行了更换，保洁阿姨也处理了现场遗留的工具。

看着清清爽爽的走廊，业主对着阿姨和师傅们说了句"有你们真好，谢谢你们！"阿姨连忙摆手笑说“那是我们应该做的”。