天气虽已入秋,但仍旧骄阳似火,高温炙烤着大地,空调依旧是人们的降温神器。而在这个酷暑的天气里,却发生了一件让人头疼的小插曲。
当14楼的业主还在享受着空调带来的清凉时,一场麻烦正在悄然而至。物业小周接到13楼的业主电话,说最近家里发现顶棚出现渗水现象,不知是什么原因,心中很是着急,他们担心长时间漏水会损坏家中装修,基至影响到居住安全。小周在接到电话的第一时间就带着工具赶到13楼业主家,在经过一番检查后,发现是14楼的空调在安装时,未将冷却水管插在地漏里,导致空调水排放不畅,从而给13楼的业主带来了困扰。于是,小周立即着手解决问题,将水管插进地漏里,不仅解决了13楼业主的问题,也巧妙地化解了可能会发生的邻里矛盾,两家业主都对小周表示感谢。
虽然是小事一桩,但也反映出了,物业不仅仅是小区环境的创造者,小区温馨氛围的制造者,更是邻里和睦相处的润滑剂,只要坚持“全心全意全为您”的服务理念,必定能打造一个和睦温馨的小区。
(通讯员:陆文英)