物业服务中，如何做到让业主满意？湖港物业用实际行动给出了答案：要想物业做得好，就要比他人有更多的耐心和细心，凡事想到业主之前，“先业主之忧而忧，后业主之乐而乐”。

近日，湖港物业的项目部工作人员在进行楼栋巡查时，发现部分楼道及车库的感应灯存在不能及时亮灯的问题，给业主的出行带来了不便。项目经理将此情况上报至总部，总经理得知后，要求各项目部对这一情况进行排查、统计。随后，总部进行统一采购，再由工程部门人员进行统一更换。

整个过程中，湖港物业展现出了高效的执行力和贴心的服务意识。他们没有坐等业主投诉，而是主动发现问题并及时解决。这种“想业主之所想，急业主之所急”的服务态度，让业主们感受到了物业的用心和关怀。

湖港物业的这一举措，不仅解决了业主的实际问题，还提升了业主对物业的满意度和信任度。他们用行动诠释了什么是“好物业”。在未来的工作中，湖港物业将继续秉承“先业主之忧而忧，后业主之乐而乐”的服务理念，不断提升服务质量，为业主创造更加舒适、便捷的生活环境。

（通讯员：雪静）