9月13日，公司工程部对金坛腾创科技园服务处全体保安进行了消防实操考评。我比队员们还紧张，但看着他们一个个从容答题，而且近乎一字不漏，我的心放下来了。不禁感叹，果然功夫不负有心人，付出定当会有所回报。

记得刚接到服务处保安素质提升活动消防知识实操测试的任务时，有点不知如何着手。但逃避不能解决问题，我马上静下心来，开始计划着如何开展保安员们的学习。

服务处保安员平均年龄偏大，大多都是老花眼。为了让他们看得更清楚，我特地将字体放大打印，人手一份资料，让队员们学习，同时，我自己也和队员们一起加强学习。消防实操共有七大板块，老队员相对比较轻松些，但一半以上的都是新队员，他们以前没有特地学习过消防知识的内容，并且有些消防器材他们都没有见过，我便找资料把真实图片让他们看，以此加深印象。

队员们一个个都很用心，空余时都会自己默默地在岗位上背，有时会2个人一组互相提问学习，纠正错误。有些队员边写边背，有在纸上写的，有在烟盒上记的，写得密密麻麻，大家都调侃道，当初上学时也没有这样认真过。有几个新员工对书面内容实在不理解，我会分别组织他们在消火栓上实际模拟操作，，手把手地教他们灭火器的使用，让他们边用边学边掌握。都说勤能补拙，时间紧，任务重，我们一周安排三天早上提前半个小时到岗，大家一起在会议室学习或者现场模拟学习。我对每个队员一个一个，一题一题地过，队员们都非常配合，没有人因为提前半个小时到岗以及推后一个小时下班而抱怨，反而掀起了一场学习的热情高潮。有个别太较真地队员非要一字不漏地背，我会告诉他们，背不是目的，公司要求我们掌握这些基本消防知识是为了提升我们的技能，突发事件发生时让我们学会如何处理，要学以致用这才是活动的真正要达到的效果。

作为物业保安员维护园区的公共安全是我们的重要工作之一，而学习消防知识有助于提高我们的消防安全知识能力，为园区创造更安全的工作环境。为了这份共同的目标，我们学习着，我们努力着，期待我们能有个好成绩同时也为我们这群员队员们功克坚难的学习精神而点赞。

（金坛腾创科技园服务处：饶正兴）